Skolų išieškojimas Lietuvoje pastaraisiais metais išgyvena transformaciją, kurią lemia tiek teisinės reformos, tiek besikeičiančios ekonominės sąlygos. Nors skolų išieškojimo įmonės ir toliau atlieka svarbų vaidmenį padedant kreditoriams atgauti prarastas lėšas, tiek skolininkams, tiek kreditoriams tenka prisitaikyti prie naujos realybės, kurioje balansas tarp efektyvaus skolų išieškojimo ir skolininkų teisių apsaugos tampa vis svarbesnis.
Svarbiausi pokyčiai skolų išieškojimo srityje
Vienas reikšmingiausių pokyčių – sumažintos išskaitos iš darbo užmokesčio. Siekiant paskatinti skolininkus dirbti legaliai ir grąžinti skolas, nuo 2024 m. liepos mėn. įsigaliojo mažesnės išskaitos. Dabar iš minimalios algos išskaičiuojama tik 10 proc., o ne 20-30 proc., kaip buvo anksčiau. Šis pakeitimas siekiama sumažinti skolininkų finansinę naštą ir motyvuoti juos likti darbo rinkoje, taip sudarant palankesnes sąlygas skolai grąžinti.
Kitas svarbus aspektas – dėmesys skolininkų teisėms. Vis daugiau dėmesio skiriama skolininkų teisių apsaugai ir jų socialinei gerovei. Pavyzdžiui, įvedamos “skolų atostogos” bedarbiams, kurie pradeda dirbti, siekiant suteikti jiems galimybę įsitvirtinti darbo rinkoje ir palaipsniui grąžinti skolas. Be to, stiprinamos priemonės kovojant su nesąžininga skolų išieškojimo praktika, siekiant apsaugoti skolininkus nuo per didelio spaudimo ir nepagrįstų reikalavimų.
Iššūkiai skolų išieškojimo įmonėms
Nauji pokyčiai kelia ir naujų iššūkių skolų išieškojimo įmonėms. Sumažėjusios išskaitos gali lemti ilgesnį skolų išieškojimo procesą, o dėmesys skolininkų teisėms reikalauja lankstesnio ir individualaus požiūrio į kiekvieną atvejį. Skolų išieškojimo įmonės privalo nuolat atnaujinti savo žinias apie teisinę bazę ir gerosios praktikos pavyzdžius, kad galėtų veikti efektyviai ir etiškai.
Be to, dažna skolų išieškojimo įmonė turi prisitaikyti prie sparčiai besikeičiančios technologinės aplinkos. Dirbtinio intelekto, mašinų mokymosi ir kitų technologijų taikymas skolų išieškojimo srityje tampa vis svarbesnis, siekiant automatizuoti procesus, analizuoti duomenis ir priimti optimalius sprendimus.
Ateities perspektyvos
Nepaisant iššūkių, skolų išieškojimo paslaugos Lietuvoje ir toliau išliks aktualios. Auganti infliacija, ekonominis neapibrėžtumas ir kiti veiksniai gali lemti skolų skaičiaus augimą. Todėl skolų išieškojimo įmonė turės rasti naujų būdų efektyviai ir etiškai išspręsti skolų problemas, užtikrinant tiek kreditorių, tiek skolininkų interesus.
Ateityje tikėtina, kad skolų išieškojimo procesas taps dar labiau skaitmenizuotas ir automatizuotas. Dirbtinis intelektas galės padėti greičiau ir tiksliau įvertinti skolininkų finansinę padėtį, o mašinų mokymasis – prognozuoti skolų grąžinimo tikimybę. Taip pat tikėtina, kad vis daugiau dėmesio bus skiriama prevencinėms priemonėms, siekiant išvengti skolų atsiradimo.
Svarbu, kad skolų išieškojimo procesas būtų skaidrus, teisingas ir orientuotas į ilgalaikius sprendimus, skatinančius skolininkus prisiimti atsakomybę ir grąžinti skolas, o kreditoriams – atgauti prarastas lėšas. Tik tokiu būdu bus galima užtikrinti finansinį stabilumą ir socialinę gerovę.
